المؤسسات
رقم موحّد لشكاوى المواطنين بمهلة رد ملزمة
شادي الطويل ✓ · تأييد 147 · معارضة 7 · طلب تفاصيل 38
الشكوى التي لا يُرد عليها تُعلّم المواطن ألا يشتكي. أقترح نظامًا واحدًا برقم متابعة لكل شكوى، ومهلة رد ١٥ يومًا، ونشر إحصاء شهري: كم شكوى وصلت، وكم رُدّ عليها في المهلة، وكم تأخرت — بلا أسماء.
التعليقات (3)
إسراء جرار ✓
المهم نشر نسبة التأخير لا عدد الشكاوى. العدد وحده يُجمَّل بسهولة.
مصطفى سرحان ✓
أؤيد المبدأ لكن التنفيذ يحتاج تفصيلًا أكثر: من ينفذ؟ وبأي ميزانية؟
نبيل سكيك ✓
فكرة تستحق النقاش الجاد. أرجو أن تصل لمن يقرر.